使用過400電話的企業(yè)都知道，400電話的計費收費標準采用的是主被叫分攤付費的方式。即只要在中國大陸撥打400電話，則由主叫方客戶支付市話費用，被叫方企業(yè)支付長途費用。那么，在實際使用的過程中，每一分鐘的實際收費情況真的是如此嗎。
400電話資費
首先，對于主叫方客戶，利用手機或固化撥打400電話，理論上來說，是統(tǒng)一按照當?shù)厥性捹M收取，不收任何長途費用。然而，對于市話費，雖然每個地方的價格都是固定的，但是，很多電話套餐都會有不同程度的市話費優(yōu)惠政策。比如，市話包月，電話套餐內(nèi)可包含固定時間的免費市話服務，或在套餐內(nèi)按照每月的具體通話時間劃分付費標準等等。主叫客戶的話費是支付給客戶號碼所屬運營商的，不論是什么樣的優(yōu)惠，都不參與400電話的計費。具體的每一分鐘的費用由客戶購買的電話套餐決定。
其次，對于被叫方企業(yè)，總的來說，400電話接聽資費是每分鐘0.08~0.3元/分鐘不等。具體費用也是由企業(yè)辦理的套餐所有決定的。400電話套餐的選擇與號碼有很大關系。對于容易記憶的靚號，因為稀少，往往價格昂貴，且每個號碼都有最低的消費限制，其可選套餐也會比較貴，當然提供的服務也會更多，往往只有大型企業(yè)才能承擔。對于小企業(yè)所選擇的普通號碼，其可選套餐也是根據(jù)所提供的服務分成不同的價格等級，當然其價格比靚號要便宜得多。然而，并不是套餐越便宜，其每一分鐘的話費就越便宜。事實上，在套餐服務能被完全利用的前提下，價格越貴的套餐，其每一分鐘的話費就越便宜。
總的來說，對于400電話一分鐘的具體資費情況由企業(yè)選擇的400電話套餐來決定。這并不是說小企業(yè)就要為了更便宜的話費開通昂貴的靚號，這也是非常沒有必要的，一方面是初期成本太高，另一方面是如果不能最大化的使用套餐服務，只能造成不必要的浪費。
